İletişim ve Destek | Kobi Seyahat

Kobi Seyahat Seyahat Acentesi olarak, fiziksel ve dijital dünyayı birleştiren hibrit bir hizmet yapısına sahibiz. İstanbul merkez ofisimiz başta olmak üzere, teknolojik altyapımız sayesinde dünyanın neresinde olursanız olun size bir tık veya bir telefon kadar yakınız.

İletişim sayfamız, sadece bir adres ve telefon listesi değil; çözüm merkezimize açılan bir kapıdır. Müşterilerimiz bize telefon, e-posta, WhatsApp destek hattı veya sosyal medya kanalları üzerinden kesintisiz olarak ulaşabilirler.

Kurumsal iş birlikleri, grup turları veya özel etkinlik planlamaları için uzman departmanlarımızla doğrudan görüşme sağlayabilirsiniz. Seyahat acenteleri için geliştirdiğimiz özel yazılım çözümleri ve B2B altyapımız hakkında bilgi almak isteyen iş ortaklarımız için de profesyonel ekiplerimiz hizmet vermektedir. Her türlü görüş, öneri veya şikayetinizi titizlikle inceleyen "Müşteri Deneyimi Birimimiz", geri bildirimlerinizi hizmet kalitemizi artırmak için bir fırsat olarak görür. Ofisimize gelerek yüz yüze kahvemizi içebilir veya dijital kanallarımızdan saniyeler içinde rezervasyonunuzu tamamlayabilirsiniz. Rotanız ne kadar uzak olursa olsun, iletişim kanallarımız her zaman açık ve çözüm odaklıdır. Kobi Seyahat ile iletişimde kalmak, her zaman güvende hissetmektir.